1、手机预约。“医院通”手机客户端下载后，市民登录宁波市医疗信息公共服务平台，可根据医疗习惯，在主页添加自己关注的医院。目前宁波大市范围内有28家医院可选择，预计未来会达到近40家。进入所选择的医院，会弹出医院介绍、预约挂号、取报告单、医院导航、科室医生、周边商户等六大功能。其中，预约挂号流程与宁波市医疗信息公共服务平台类似，选定科室、医生和门诊时间就可挂号，收取1元信息费，为防止“黄牛”，每人每月最多挂号8次。
2、网上预约。宁波市医疗信息公共服务平台，推出了预约挂号、诊疗信息查询等智慧健康服务。帮助市民方便地查到医院介绍、科室医生、医院周边情况和交通导航等信息。
3、电视预约。凡是高清互动电视用户都可以在电视机屏幕上的“爱宁波，惠民生”信息屏“预约挂号”栏目中检索医院、专家信息，使用机顶盒摇控器输入与宁波市医疗信息公共服务平台通用的用户名、密码，进行预约挂号。全市22家医院、2600多名专家的就诊号，都能通过电视挂号获得。
4、门诊自助服务机预约挂号。用户可以到医院大厅的自助终端机取号，按照时间到科室就诊。
1、宁波市医疗专家预约挂号服务平台实行实名制预约挂号，用户需要凭宁波市通用就诊卡、宁波市医保卡、宁波市健康龙卡、新农合卡（限江北、鄞州、北仑、象山）”中的任一种卡实名制注册后才能使用，无上述卡的用户请先到各医院办理宁波市通用就诊卡或健康龙卡。
2、在“宁波市医疗信息公共服务平台”导航栏左侧有“会员注册”的文字，点击该文字就进入到注册页面。
3、在登录页面右下侧有“会员注册”的按钮，点击该按钮也能进入到注册页面。
4、用户登录平台成功后，就可以进行预约挂号了。在预约挂号页面上平台提供了多种途径为用户搜索到需要挂号的医生提供方便， 包括：日期搜索、医院搜索、科室搜索、医生姓名模糊搜索。日期搜索：用户选中指定日期，医生排班列表即时显示该日期的排班信息。医院搜索：用户选中指定医院，医生排班列表即时显示该医院的排班信息。科室搜索：用户点击“科室选择按钮”如图01-04，系统会根据“日期搜索”选中的日期及医院搜索选中的医院，自动检索到各医院相应的科室。若没有选择医院，则显示中心平台对应科室，
5、搜索到您想要预约的医生后，就可以进行预约挂号了。点击您选定的医生后面的“预约”按钮，系统弹出预约确认信息窗口。
6、点击“确定”按钮进入预约确认页面，页面上半部分显示“门诊信息”，包含内容：挂号医院、门诊时间、具体时间、 挂号科室、挂号医生、挂号费、手续费；页面下半部分显示“预约人信息”，包含内容：姓名、性别、出生日期、身份证号、手机号、家庭地址。用户确认预约信息无误后点击“确认预约”。
7、验证无误后进入支付页面，可以选择“短信支付”或“网银支付”进行支付。 目前平台“短信支付”提供“宁波大市的移动、电信、联通手机号”，“网银支付”只提供“建行网银”支付渠道。
8、预约成功以后，平台将发送预约成功短信到您的手机上，短信内容包括：预约的医院、科室、医生、时间、预约号子、预约验证码。 您可以进入会员中心查看预约成功的号子和验证码，您也可以通过获取“预约短信”重新发送预约成功短信到您的手机上，重新获取“预约短信”的次数不能超过2次。
9、您到医院就诊时请带上预约短信、预约手机号码、身份证（小孩请带上户口本）、以及注册时登记的预约就诊卡（宁波市通用就诊卡、医保卡、健康龙卡、新农合卡），进行签到确认。
1、如有特殊原因需取消预约，可进入“会员中心”的“已完成的预约”中进行退号操作。退号成功后，两小时内不允许再次预约同专家同时段的号子，请慎重操作。如遇退号不成功，请咨询医院。如果已经到医院现场确认过了，则只能到医院挂号窗口退号，不能在网上退号。
2、中医院的预约号退号截止时间为就诊前一天24：00。上午的号截止时间为就诊当天上午11：30，下午的号：就诊当天下午17：00，全天的号：就诊当天下午17：00。
3、由于医院预约挂号数的限制，请在10分钟内完成支付，否则，平台将自动取消本次预约。
4、通过手机支付需在挂号费基础上收取1元信息服务费，每月最多支付8次。