目前只有专业的儿童医院具备比较全的科室，如果你仍然不能清楚判断该选哪一科，可以先到医院咨询台咨询。一般的综合性大医院通常只设有统一的儿科门诊，虽然不用分诊，但了解了下面的症状和科室的关系，至少能让自己对宝宝的病情有个初步的了解。
给孩子建立一个健康档案，详细记录孩子的健康信息：
1、过敏情况; 慢性病、住院历史;
2、孩子的用药情况，包括药物名称、使用剂量和时间等;
3、孩子的免疫接种情况，如注射破伤风、乙肝疫苗、流感疫苗等。
4、在电话本上，记下附近医院或儿童专科医院急诊室或儿科医生的联系电话，同时记下你当地的医疗救助电话。
5、了解去往离家最近的医院急诊室的路线。可能的话，熟悉一下去急诊室的路线。当意外出现时，你会很庆幸自己能以最快的速度赶到那儿。
*首先判断是否需要立即赶往医院，因为不是所有的意外都需要在急诊室处理。
*如果必须去医院，首先看看孩子能不能移动。如果意识丧失、呼吸困难、伤势严重，移动会增加痛苦和危险。这种情况下，应叫救护车。
*看一下手表。在紧急情况下，人们通常会丧失时间概念，但医护人员需要你提供孩子受伤的时间以及首先出现的症状。这对治疗来说非常重要。当孩子受伤时，父母一定要记下相关时间。以供给医生提供重要信息。
*如果不需要救护车，你打算自己开车送孩子去医院的话，最好叫上一个离你很近的亲戚或朋友。这样，他可以替你开车，而你可以在一旁安慰孩子，或者约好你的亲戚或朋友在医院门口见面。他可以帮你打电话或填写就诊所需的各种表格。
1、治疗时：当医生开始为孩子治疗时，大多数情况下，你可以呆在治疗室来安慰孩子，但一定不要妨碍医护人员的治疗过程，否则会使治疗更加困难。如果你看着病中的孩子感到很难受，到治疗室外呆一会儿吧，调整好自己的情绪。
2、离开时：记清楚医生对孩子的诊断、所作的治疗、回家后的护理措施和注意事项。记录小清单：病情描述、家庭护理要点、为孩子做治疗的医生的名字、所做的检查项目、使用的药物，以及孩子回家后出现哪些症状必须立即带孩子回医院复诊等等。
3、回家后：让孩子安心，告诉他正在好转，并表扬他在病痛时、治疗时的勇敢表现。向他解释病情以及还可能发生的情况。在随后的几天甚至几周内，对孩子的情绪变化要高度敏感，多拥抱和抚摸孩子，这会让孩子感觉舒服一些。
